手機大廠的全循環策略

1. 回收材料

• 金屬/稀貴金屬：Apple 建立使用再生原料的新管道，同時也維持採購高標準，與供應商攜手合作，發展金、鈷、鋁及稀土元素等原料的再生來源。Apple 2021 年用於生產產品的材料中，有近 20% 是回收再生料。2021年所有新款的 iPhone、iPad、AirPods 和 Mac 設備的主機板焊料都是採用 100% 回收錫。用於 iPhone 電池、經認證的回收再生鈷，可由 Apple 的回收機器人 Daisy 拆卸並重新回到原料交際市場上。而經認證的回收再生金，也從2021年起出現在所有 Apple 產品中，用於主邏輯板的電鍍以及 iPhone 13 和 iPhone 13 Pro 前置攝像頭和後置攝像頭的電線。這讓 iPhone 13 Pro 的碳足跡較前代減少 11%，而 16 吋 MacBook Pro 的碳足跡也比前代減少 8%。
• 紡織、塑膠：Apple 與紡織廠力麗合作，紡織線取代了原本塑膠材料。紡織廠使用回收寶特瓶 (rPET) 等回收材料製成粒子，經過熔融紡絲製成可織造的紗線，導入充電線、錶帶等品項中。蘋果也擴大使用回收再生材料，將寶特瓶回收再製成的新材料，應用在iPhone內部零組件，包括天線、筆電、平板、智慧手表等零組件。

2. 消費者自行維修

iPhone 12 開始開放美國，客戶能夠獲得 Apple 正品零件和工具。客戶可以向全球超過 5,000 家加入 Apple 授權商店取得這些零件、工具和手冊，也能向超過 3,000 家獨立維修提供者取得服務。該計劃的初始​​階段將重點關注最常用的服務模組，例如 iPhone 顯示器、電池和相機。額外維修的能力將規劃於未來提供。

3. 訂閱制

為增加客戶的黏著度以及產品的再使用及回收率，Apple 於 2023 年推出 Upgrade Program，用戶月付39.50美金 (約台幣1,200元) 便可以每年享有最新的 iPhone。

4. 分類/收集

Apple 在全球門市均提供回收管道，並推出舊機換新機折扣機制，增加回收用戶舊機的可能性。

5. 處理再生

• 蘋果打造了兩款機器人 Daisy 與 Dave 來拆解回收設備。Daisy 的工作是將電池與其他零組件分開，這可讓專業的回收廠商更能回收鈷與其他手機材料 (例如鋰)。自 2019 年以來，蘋果已經透過 Daisy 從電池中回收超過 11,000 公斤的鈷，並讓這些鈷得以再次被利用。
• Daisy 還可協助回收稀土元素，稀土元素過去在傳統電子產品的回收過程中被大量地流失。另外，光洋科是蘋果指定的黃金精鍊廠，透過將舊機上的印刷電路板拆解後精鍊成黃金，再提供給蘋果的 PCB、軟板以及封裝等供應鏈使用，促成資通訊產業的封閉式循環。