Dell 透過全球回收網絡及夥伴合作，將回收材料、生物基材料等，納入其生產和產品製造流程。
聯合國估計，每年產生的電子廢棄物總重超過5,000萬噸，其回收率卻低於20%。為應對當前日益嚴重的環境挑戰，Dell 訂定了「2030永續發展願景目標」，積極追求創新解決方案。這些具體目標包括：2030年以前，客戶所購買的每一件產品都應該能夠再使用或回收製造一件同等級的產品，包裝完全採用回收或可再生材料，以及超過一半的產品內容應使用回收或可再生材料製造。
Dell 透過全球回收網絡及夥伴合作，將回收材料、生物基材料等，納入其生產和產品製造流程，期望達成更高的循環度，降低對環境的衝擊。
循環策略
- 分類/收集：早在 2004年 Dell 與非營利組織 Goodwill 攜手推出 Reconnect 計畫，在北美地區設有超過2,000個回收點，將電腦拆解、整修再銷售，或是進入回收程序，丟棄或是再利用。接下來預計將此計畫推向中南美洲，並在中國跟印度成立回收中心。
- 處理再生：2012年 Dell 與緯創子公司合作推動「封閉式循環」(closed-loop)，將拆解後的廢塑膠重新處理再生為塑膠粒，並導入電子產品內使用。
- 回收材料：2019年推出的 Latitude 5400 Laptop 在機殼上使用了回收處理再生過程更複雜的消費後塑料 (PCR)，而非工廠下腳料。Dell也和知名的塑膠原料供應商 SABIC 合作，從航太產業回收處理再生的碳纖維導入筆電外殼。並在硬碟中使用了封閉式循環所產生的稀土金屬。
- 生物基材料：筆電上蓋使用造紙業回收再生的木質生物塑膠 (21%)。系統基座採用回收碳纖維 (20%) 及由蓖麻油製成的新生物基橡膠腳墊 (39%)，透過增加可再生材料的使用，降低對於石油基材料的依賴。
效益
在 2022 會計年度中，Dell 用於產品的材料有 5.9% 是使用回收或可再生材料製成，相較於前一年 (3.9%) 增加 50%。此外，輕量化技術也降低了產品材料的整體體積。
參考資料
- Dell (2022)，戴爾最環保筆電全新Latitude 5000系列樹立永續新標竿
- Dell (2022)，ESG報告書
- 循環經濟獎 (2020)，戴爾科技集團
- 數位時代 (2017)，你聽過循環經濟嗎？看戴爾如何讓電子垃圾變有價
本案例內容由循環台灣基金會編撰
更新日期：2023年11月