IKEA運用產品服務化的概念，維持家具在使用期間的功能，並對回收後的家具進行翻新，於門市再銷售。
由於IKEA預計在2030年達到「循環企業 (circular business)」的目標，因此IKEA根據8大循環設計原則而設計產品，進而生產出「循環家具」。因此，IKEA於2020年於台北101的35樓公共服務區Sky Park空間，推出循環家具計劃，其優點即是將家具的產品模組化、可回收、可拆卸重組、方便維修‧‧‧等，因此能解決廢棄物的處理問題，一來解決了企業處理廢棄物的痛點，二來也可以將臨近生命週期尾聲的家具進行搭配翻新，折價後再售，賦于家具「第二生命」，充分展現IKEA實現循環企業的精神。
家具租賃案代表IKEA翻轉傳統線性經濟的商業模式，體現「產品服務化 (Product-as-a-Service)的核心概念，意即生產者 (即IKEA本身) 從產品的「設計端」就開始解決產品於生命週期末端的廢棄物問題，例如組合式椅子，即使因故缺角的時候也無需整體丟棄，而是可以嘗試將其修復，因此可以降低廢棄物的比例。
循環策略
在循環家具案中，IKEA運用了以下的循環策略:
- 產品服務化：如前所述，該租賃案有別於傳統的線性經濟商業模式，是一種從「賣家具」到「賣服務」的循環經濟模式，因此採用的是「依使用計價(pay for use/access)」的循環策略，意即過去採購家具會成為企業的名下資產，但若依使用計價，企業就變成是採購「服務」而所需花費的的經常性費用支出而已，無須為產品的生命週期尾聲負責，因為產品的所有權 (ownership) 仍然在生產者 (即IKEA本身) 身上。
另外，正因為所有權仍在IKEA身上，IKEA在該租賃案中每個月都會保養家具，使其維持在最佳狀態，如此一來也能提升台北101租戶的使用體驗， - 翻新、再使用：IKEA目前有多款椅子的零件螺絲，方便組合式椅子進行修復，即可減少生產過程的廢棄物。除此之外，IKEA於2021年也從Sky Park拿回一批舊椅，翻新後在IKEA的「特價品區 (As-Is)」折價再售，讓客人知道IKEA不只願意修復舊有家具，更願意替修復後的家具找出銷售管道，讓原本應該要直接被丟棄的家具再度找到新家。
效益
該專案提升了國際影響力，讓海外IKEA也跟著將循環商業模式擴大。
2020年，台灣IKEA施行家具租賃案後，2021年IKEA在歐洲6國 – 瑞典、芬蘭、丹麥、挪威、西班牙、與波蘭 – 也進行家具租賃案的商模試驗；除了在國際上吹起仿效風之外，在台北101也因為這項租賃案的經驗，組建了綠建築團隊，幫台北中信南港園區取得了綠建築認證，可見企業的循環風潮從國際化吹向在地化，而IKEA很榮幸能在社會的正向轉變中有所貢獻。
本案例內容及照片由宜家家居股份有限公司提供
審稿編輯：循環台灣基金會
審稿日期：2023年11月