上架不完美的事物,提供可循環的選擇

restyle2050是一個讓不完美產品重新回到市場的平台,使得良好的產品有機會發揮應有的價值與功能。

在現今商業模式中,常會有商品無法被全新上架,它們可能是電商被退貨品、箱損、外觀瑕疵、商場展示機,但它們的功能都正常無虞,卻因為「不完美」,無法被全新上架,往往只能用「福利品」的方式降價銷售。

引進全球獨具創意與設計的品牌,提供消費者更優異的商品與生活-進口代理商恆隆行,2022年底成立了 restyle2050,這除了是為其所販售的商品與商業模式更負責之外,恆隆行也希望向消費者倡議,這些不完美的選擇並不是退而求其次,而是具有永續意識的講究選擇。

恆隆行透過原廠授權總代理的維修檢測,將不完美產品依照產品狀況分級,並透過 restyle2050 讓產品重新回到市場上,消費者能依照自身需求及可接受程度去選擇商品,讓不完美的商品有機會發揮應有的價值與功能。

循環策略

restyle2050 循環計畫分為三大階段 :

  • 第一階段為「消費影響力的循環」,透過評估分級不完美商品,賦予不完美更多價值與選擇,以達到減少商品廢棄的狀況。
  • 第二階段為「產品生命週期的再延長」,透過消費者舊換新、舊機整新再使用,更進一步擴大影響力。
  • 第三階段為「產品新生投入新循環」,透過回收廢棄機身及耗材原料分解再生,製造出新價值產品。

我們期許透過這一系列的循環策略,不完美商品的使用生命得以被延續,它們也得以被賦予另一層的永續意義,對環境及減少廢棄物盡一份心力。

並為了讓消費者放心選擇,提供優於業界的20天退換貨、50週起的保固與2050淨零碳排的願景。

效益

restyle2050 試圖翻轉大眾認知的不完美,讓福利品不再只是降價,而是更有永續態度的選擇,並持續擴大影響到更多人。在上線不到一年,restyle2050 共陸續上架了3018件不完美的商品,成功讓800多件商品可以被消費者接受並購買、共累積2000名會員,並透過內容溝通,讓實質退貨率降低到2%內。

除了網站內容溝通之外,我們也不斷與理念相近的品牌夥伴在數位與實體的世界共同合作,如:與春室Glass Studio的D→Project。期待擴大規模與聲量,讓有意識的消費發揮更多影響力,成為消費者的日常選擇。

restyle2050的理念已受到財金風格媒體的關注。我們期許這樣的可循環選擇能成為一種生活風格的選擇,透過這些講究與永續意識,讓2050變成我們期望的樣子。


本案例內容由恆隆行貿易股份有限公司提供
審稿編輯:循環台灣基金會
審稿日期:2023年10月