市面上洗劑中所含水量高達95%,也就是說每次我們辛苦地前往賣場採買大罐洗劑時,我們耗費了許多精力在搬運洗劑中的水份─遑論這些產品在運輸物流中對環境所產生的不必要衝擊。
Angus Grahame相信一定可以在超市外販賣非一次性的家用清潔產品,於是他在2012年在英國成立了Splosh (上面兩分多鐘的可愛動畫完整地介紹了Splosh的商業模式與特色)。有了Splosh後,消費者不再需要定期購買盛裝著產品的新瓶罐,而是買一個一次性的「新手箱」,其中裝載著一系列簡單設計過的瓶子。每個瓶子中都有一袋濃縮液─消費者只要轉開熱自來水就可以製作出Splosh表示跟其他廠牌一樣有效的產品。拜郵遞的濃縮液小袋所賜,這些瓶罐可以重複使用。
Angus表示,重新思考商業模式並重寫包裝的遊戲規則開啟了新的契機,行銷正是其中一個例子。因為不是擺在架上販售,Splosh的設計不需要和其他品牌爭奪目光。此外,和顧客締結的新關係打開了一個直銷的管道,是與使用者溝通極可貴的方式。
發展契機分析:
Splosh是一個跨多種發展契機、商機,較為全面的循環模式之絕佳案例!經由產品的重新設計,能源、資源被更有效率地應用,也因為產品的形式不同,而讓分銷模式有了不同可能,此為商業模式的創新。這樣的新模式讓消費者可以更方便地重複使用瓶罐,創造了循環加值的機會!
如同Splosh這個案例所展示的,循環經濟的最佳狀態是至少運用其中三到五種模式,以達到最佳的供應鏈價值優化!