消費電子產品因為製造商透過膠水、銲錫與非標準部件，使得當產品零組件壞掉後，消費者難以通過經濟可行的方式維修設備，從而只能汰換購新。不僅損害了消費者權益，更帶來電子廢棄物造成環境衝擊。
Framework透過簡單的拆裝流程、詳細的零件標號、公開的維修指南、來自官方的開源零件商店與及時反饋的社群論壇，使消費者能夠將Framework筆電在產品生命週期之內，盡可能低成本的保留 (repair) 或升級 (upgrade) 產品價值。
讓消費者擁有設備所有權的同時，賦予消費者維修設備的權利。此外，與利害關係者一同構建對環境更友善的筆電，進而減少無法維修而產生的電子廢棄物。
從螢幕到鍵盤，皆採用模組化設計
現行 13 英吋 Framework 筆電採用模組化設計，電池、鍵盤、主板、揚聲器、顯示面板邊框均可進行模組化更換。筆電透過 Thunderbolt 4 協議接口設計，用戶可自行 DIY 配置筆電的 I/O 接口。此外，筆電內部選用公版內存、記憶體組件，用戶可自行購置或更換升級內存與記憶體。
即將推出的 16 英吋 Framework 筆電更注重效能。透過筆電後補的底部擴展塢設計，未來用戶可自行更換 GPU 模組，且原先的模組可該改造為外置GPU進行重複使用，避免電子廢棄物的產生。
只要一把螺絲起子，便可替換筆電所有部件
由於創辦人的理念為「只需用盒子內附的一支工具，電腦內每個零組件都可以被維修、升級、客製化 (Everypart is replaceble, upgradeable and castomizable with using a sigle tool in the box.) 」因而在產品上導入可拆卸和易拆卸的設計理念。消費者只需要一把螺絲起子，便可替換和更新筆電內的所有部件。
在設計上，從筆電底殼到內部主板，鍵盤等零件均採用相同螺絲型號固定，近乎所有零件包含筆電電池也未使用膠水進行固定。因此，只需要一把螺絲起子便可輕易拆卸。加上底板具有鎖緊I/O接口擴展卡的鈕扣，用戶可輕易自行更換接口。
為了方便後續處理，拆卸下的零件也必須是可回收。因此 Framework 筆電使用 100% 可回收鋁製機殼，筆電包裝材也盡量使用可回收紙材。
再使用部件，延長零件使用壽命
儘管目前Framework未建立自己的專屬回收管道，但Framework建議用戶將無法維修的零件交給第三方的回收通路。希望搭配第三方，能將用戶汰換下來舊組件找到新用途。例如舊主機板，能變成桌上電腦零件。舊電池模組，可結合模組變為行動電源。
效益
Framework作為一家專注為消費者帶來可升級、易維修的筆電新創公司。其推出的 Framework laptop 針對當今消費性電子產品不易維修、難以升級更新、消費者難以延長生命週期的產品等議題進行Rethink以及Redesign；從而設計出耐用、易升級更新與易維修的電子產品。
- 消費者：在使用過程中透過維修、升級，延長筆電的生命週期，進而從源頭減少電子廢棄物造成的環境衝擊。
- 同業：Framework 筆電在 iFixit 的易拆解與維修評分項目中，獲得滿分。該筆電產品在 Right to Repair 的倡議中展示了最佳實踐，如易於維修，模組化設計，公開設計尺寸圖與維修資料等。
參考資料
- Framework, Framework Laptop 13
- Framework, Fix Consumer Electronics
- Framework, 2023 Launch Event
內容彙整：齊青 (循環台灣基金會志工)
審稿編輯：循環台灣基金會
審稿日期：2023年6月